CRM系統(tǒng)，其英文全稱是Customer relationship management，意思是客戶管理系統(tǒng)。在北京建站公司中，CRM系統(tǒng)也被理解為作為一種企業(yè)管理客戶信息的一種網頁手管理手段。它是用互聯(lián)網的形式對網頁的客戶進行信息的收集、整理以及分析。同時也能夠對企業(yè)的銷售、售后服務等服務進行在線實時監(jiān)控。

1、 CRM系統(tǒng)的功能

北京建站公司在建設CRM系統(tǒng)時都會設計一些常見的功能，例如企業(yè)員工的日程管理、訂單的管理、企業(yè)發(fā)票的管理等等。因為企業(yè)的工作流程一般都較復雜，所以在設計一些項目之前就要考慮到它們之間的邏輯關系，然后按照這種邏輯關系對它們進行分類。然后北京建站公司會熟練使用加上對比、對齊、反復以及親密性的原則來使操作者在進行相關操作時感覺到更加便利與舒心。

3、 SaaS

SaaS的英文拆解是Software as a Service，也就是軟件即服務。這個詞是針對于服務第三方公司而言的，如果我們?yōu)榈谌焦緛硖峁〤RM、ERP以及OA系統(tǒng)就有可能經常會聽到這個詞。例如北京建站公司會為為企業(yè)提供SaaS服務的企業(yè)來提供企業(yè)的定制系統(tǒng)，然后這個提供SaaS的公司會會為他們的客戶提供服務器與設計的一條龍服務。這里我們又提到了OA服務，企業(yè)的OA系統(tǒng)是辦公的自動化系統(tǒng)，雖然最近才流行起來，但其實早在六七十年代電腦剛就行的時候就已經有企業(yè)開始倡導使用電腦辦公了。以上就是今天的內容啦。